Convierte tu lista de emails en una máquina de ventas automática
El email marketing tiene el ROI más alto del marketing digital: 36€ por cada 1€ invertido. Diseñamos estrategias y automatizaciones que venden mientras tú duermes.
- ✓ Automatizaciones que trabajan 24/7
- ✓ Segmentación inteligente de audiencias
- ✓ Diseño de emails que convierten
- ✓ Tests A/B y optimización continua
Diagnóstico de email gratuito
Analizamos tu estrategia actual y te decimos cómo multiplicar resultados.
Sin compromiso. Análisis en 48h.
El canal de marketing más rentable que existe
El email marketing es el canal con mayor retorno de inversión del marketing digital. Mientras que las redes sociales cambian sus algoritmos y la publicidad cada vez es más cara, tu lista de emails es TUYA y nadie te la puede quitar.
Piénsalo: cuando publicas en Instagram, solo el 5-10% de tus seguidores ve el contenido. Cuando envías un email, el 20-30% lo abre y muchos hacen clic. Es un canal directo, personal y controlado.
Además, el email permite algo que otros canales no: automatización. Puedes crear secuencias que se activan automáticamente cuando alguien se suscribe, abandona un carrito o cumple años. Vendes mientras duermes.
Fuente: DMA, Litmus
Los tres tipos de email que necesitas
Una estrategia completa combina automatizaciones, campañas y transaccionales.
Automatizaciones (Flows)
Emails que se envían solos
Son secuencias de emails que se activan automáticamente cuando un usuario hace algo: se suscribe, abandona el carrito, hace una compra, etc. Trabajan 24/7 sin que tengas que hacer nada.
Automatizaciones esenciales:
- Bienvenida: Secuencia para nuevos suscriptores. Presenta tu marca, ofrece valor y genera la primera conversión.
- Carrito abandonado: Recupera ventas perdidas. Puede recuperar el 10-15% de carritos abandonados.
- Post-compra: Agradecimiento, cross-sell, solicitud de reseña. Aumenta el valor del cliente.
- Reactivación: Para suscriptores inactivos. Reactiva o limpia tu lista.
- Browse abandonment: Para quienes miran productos pero no añaden al carrito.
- Cumpleaños/Aniversario: Emails personalizados con ofertas especiales.
Campañas (Newsletters)
Emails puntuales que tú envías
Son emails que envías manualmente a tu lista (o a segmentos de ella) en momentos específicos: promociones, lanzamientos, noticias, contenido…
Tipos de campañas:
- Promocionales: Ofertas, descuentos, Black Friday, rebajas…
- Lanzamientos: Nuevos productos, colecciones, servicios.
- Newsletter de contenido: Artículos, consejos, valor gratuito.
- Estacionales: Navidad, San Valentín, verano…
- Noticias de marca: Actualizaciones, hitos, behind-the-scenes.
- Educativas: Guías, tutoriales, casos de uso del producto.
Transaccionales
Emails operativos obligatorios
Son emails que el cliente espera recibir porque ha hecho algo: comprar, registrarse, pedir un reset de contraseña… Tienen las tasas de apertura más altas (+60%).
Emails transaccionales clave:
- Confirmación de pedido: Resumen de la compra y pasos siguientes.
- Envío y seguimiento: El pedido está en camino + tracking.
- Confirmación de entrega: Ha llegado tu pedido.
- Confirmación de registro: Bienvenido a tu cuenta.
- Reset de contraseña: Recuperación de acceso.
- Factura/Recibo: Documentación de la compra.
Las automatizaciones que más dinero generan
Estos flows son obligatorios para cualquier ecommerce o negocio online.
Secuencia de Bienvenida
Trigger: Nueva suscripciónCarrito Abandonado
Trigger: Añade al carrito pero no compraPost-Compra
Trigger: Completa una compraReactivación (Winback)
Trigger: 60-90 días sin comprar¿Estás desaprovechando tu lista de emails?
Estos son los errores más comunes que vemos:
Lista dormida
Tienes miles de suscriptores pero hace meses que no les envías nada. Una lista inactiva pierde valor rápidamente.
Solo vendes
Cada email es «compra esto», «oferta aquí». Tus suscriptores huyen porque solo quieres venderles.
Sin automatizaciones
Todo es manual: cada email lo escribes tú, lo envías tú. No tienes flujos automáticos trabajando.
Mismo email para todos
Envías el mismo mensaje a toda la lista, sin segmentar por intereses, comportamiento o historial de compra.
No mides nada
No sabes qué aperturas, clics o conversiones tienes. No tienes idea de qué funciona y qué no.
Lista sucia
Tienes miles de emails pero muchos están inactivos, son falsos o ya no existen. Tu deliverability sufre.
Qué incluye nuestro servicio de Email Marketing
Desde la estrategia hasta la ejecución y optimización.
Estrategia y auditoría
El plan antes de ejecutar
Antes de escribir un solo email, analizamos tu negocio, tu audiencia y tu situación actual para crear una estrategia que tenga sentido.
Lo que hacemos:
Configuración técnica
La base para que tus emails lleguen
Una configuración técnica incorrecta hace que tus emails acaben en spam. Nos aseguramos de que todo esté perfecto.
Lo que hacemos:
Diseño de automatizaciones
Flows que trabajan mientras duermes
Creamos todas las automatizaciones esenciales para tu negocio, desde el copy hasta el diseño y la configuración técnica.
Lo que hacemos:
Gestión de campañas
Newsletters y promociones que convierten
Planificamos, creamos y enviamos tus campañas de email según un calendario editorial alineado con tu negocio.
Lo que hacemos:
Testing y optimización
Mejora continua basada en datos
El email marketing no es «configurar y olvidar». Testeamos constantemente para mejorar resultados.
Lo que hacemos:
Las métricas de email que debes conocer
Para que entiendas los informes y sepas si vamos bien.
Open Rate (Tasa de apertura)
OR = Aperturas únicas / Emails entregados × 100
Porcentaje de personas que abren tu email. Depende principalmente del asunto, el remitente y el momento de envío.
Click-Through Rate
CTR = Clics únicos / Emails entregados × 100
Porcentaje de personas que hacen clic en algún enlace. Indica si el contenido es relevante y los CTAs son efectivos.
Click-to-Open Rate
CTOR = Clics únicos / Aperturas únicas × 100
De los que abren, ¿cuántos hacen clic? Mide la efectividad del contenido independientemente del asunto.
Conversion Rate
CVR = Conversiones / Emails entregados × 100
Porcentaje que completa la acción deseada (compra, registro, etc.). La métrica definitiva de éxito.
Revenue Per Email
RPE = Ingresos totales / Emails entregados
Cuánto dinero genera cada email enviado. Útil para comparar campañas y calcular ROI.
Bounce Rate
BR = Emails rebotados / Emails enviados × 100
Emails que no se entregan. Soft bounces (temporal) y hard bounces (permanente). Alto bounce = lista sucia.
Casos de éxito en Email Marketing
Resultados que hemos conseguido para nuestros clientes.
Tienda de ropa sostenible
Implementación de Klaviyo desde cero: 5 flows principales + calendario de campañas mensual.
Después: Email genera el 28% de los ingresos totales.
Plataforma de gestión
Secuencia de onboarding para convertir trials en clientes de pago + flow de reactivación de usuarios inactivos.
Después: 22% conversión con nurturing por email.
Academia de idiomas
Lead magnets + secuencia de nurturing + campañas de lanzamiento para nuevos cursos.
Después: Email es el canal #1 de conversión.
Inversión en Email Marketing
Desde el setup inicial hasta la gestión completa mensual.
Setup Inicial
Pago único
Configuración completa de tu cuenta de email marketing desde cero.
- Auditoría y estrategia
- Configuración técnica (dominio, tracking…)
- Integración con ecommerce/web
- 3 automatizaciones esenciales
- Plantilla de email on-brand
- Formularios de captación
- Limpieza inicial de lista
- Formación básica de uso
Ideal si quieres implementar y luego gestionar internamente.
Gestión Esencial
Compromiso mínimo: 3 meses
Para negocios que empiezan o tienen listas pequeñas (<10.000 suscriptores).
- Setup incluido (si no lo tienes)
- 4 campañas mensuales
- Mantenimiento de 3 flows
- Segmentación básica
- Tests A/B de asuntos
- Informe mensual
- Soporte por email
Gestión Crecimiento
Compromiso mínimo: 3 meses
Para negocios establecidos que quieren maximizar el canal email.
- Todo lo del plan Esencial
- 8 campañas mensuales
- Hasta 6 flows activos
- Segmentación avanzada
- Tests A/B completos
- Optimización continua de flows
- Estrategia de captación
- Reunión mensual
- Soporte prioritario
El coste de la plataforma de email (Klaviyo, Mailchimp, etc.) NO está incluido y lo pagas directamente tú. Te recomendamos la mejor opción según tu caso y volumen.
Dudas sobre Email Marketing
¿Qué plataforma de email me recomendáis?
Depende de tu negocio y volumen:
- Klaviyo: La mejor para ecommerce (Shopify, WooCommerce). Potente pero más cara.
- Mailchimp: Buena para empezar, fácil de usar. Limitada para automatizaciones avanzadas.
- ActiveCampaign: Excelente para B2B y servicios. Muy potente en automatización.
- Brevo (ex-Sendinblue): Muy buena relación calidad-precio. Ideal para presupuestos ajustados.
En la auditoría inicial te recomendamos la mejor opción para tu caso concreto.
¿Cuántos emails debo enviar a la semana?
No hay una respuesta única, depende de tu audiencia y tu contenido:
- Mínimo: 1 email/semana para mantener la lista activa.
- Óptimo para ecommerce: 2-4 emails/semana (mix de contenido y promoción).
- B2B/Servicios: 1-2 emails/semana suele ser suficiente.
La clave es la relevancia: mejor enviar menos emails pero que aporten valor que bombardear con ofertas constantes.
¿Mis emails van a acabar en spam?
Si se configura correctamente, no. Los factores clave para evitar spam son:
- Autenticación: SPF, DKIM y DMARC correctamente configurados.
- Lista limpia: Solo emails de personas que han dado consentimiento.
- Engagement: Si nadie abre tus emails, los proveedores te marcan como spam.
- Contenido: Evitar palabras spam, equilibrar texto e imágenes.
Parte de nuestro trabajo es precisamente asegurar que tus emails lleguen a la bandeja de entrada.
¿Necesito una lista grande para que funcione?
No necesariamente. Una lista pequeña pero cualificada puede ser más rentable que una lista grande de baja calidad.
Dicho esto, hay un mínimo práctico:
- Menos de 500 suscriptores: Enfócate primero en crecer la lista.
- 500-2.000: Ya puedes implementar automatizaciones básicas.
- 2.000-10.000: Puedes tener una estrategia completa con segmentación.
- 10.000+: El email debería ser un canal principal de ingresos.
¿Escribís vosotros los textos de los emails?
Sí. El copywriting está incluido en todos nuestros servicios. Escribimos:
- Asuntos y previews optimizados
- Cuerpo del email con técnicas de persuasión
- CTAs efectivos
- Todo adaptado a tu tono de voz
Antes de enviar cualquier email, te lo enviamos para aprobación.
¿Cuánto tarda en verse resultados?
Depende del tipo de acción:
- Automatizaciones: Empiezan a generar ingresos desde el primer día que se activan.
- Campañas: Resultados inmediatos en cada envío.
- Crecimiento de lista: Más gradual, 3-6 meses para ver impacto significativo.
Si tienes una lista existente, los resultados son prácticamente inmediatos al implementar las automatizaciones básicas.
¿Es legal enviar emails comerciales?
Sí, siempre que cumplas la normativa (RGPD en Europa):
- Solo puedes enviar emails a personas que han dado su consentimiento explícito.
- Debes incluir siempre un enlace de baja visible.
- Debes identificar claramente quién envía el email.
- Las bajas deben procesarse en un plazo máximo de 10 días.
Nosotros nos aseguramos de que todo esté configurado para cumplir la normativa.
¿Listo para que tu lista de emails genere ingresos?
Analizamos tu estrategia de email actual y te decimos cómo multiplicar resultados con automatizaciones y campañas.